Nous vous offrons un audit gratuit détaillé de votre site web!

Obtenir mon audit GRATUIT

Community Management et E-Réputation

Nous vous construisons une audience proche de votre marque et passionnée par vos nouvelles et vos activités.

Avez-vous une bonne image sur le web ou plus particulièrement sur les réseaux sociaux? Êtes-vous en contact direct et permanent avec vos clients et vos abonnés? Avez-vous une bonne relation avec vos fans?

Si l'une de vos réponses est NON, vous devez améliorer votre image sur les réseaux sociaux et vous approcher de votre audience.

Aujourd’hui, les médias sociaux représentent de formidables supports de communication, mais aussi des outils performants de développement de marque. Ils vous permettent de mieux comprendre vos consommateurs, d’engager votre audience à vos activités, connaître leurs avis, assouplir à un problème énoncé et ainsi répondre au mieux à leurs attentes. Ces canaux doivent donc être exploités et utilisés d’une manière professionnelle et par des experts en community management pour améliorer l’image et la réputation de votre entreprise. Il est important de considérer que chaque internaute peut devenir un représentant de votre marque.

Notre équipe composée de Community Managers et d’experts en e-réputation vous aidera pas à pas à exploiter les portails des médias sociaux d’une manière professionnelle afin de donner une bonne image à votre entreprise, améliorer votre réputation et extraire le maximum de ces outils performants, tout en partant de votre vision et de notre expérience continue en médias sociaux.

+ Détermination des réseaux sociaux :

Tout d'abord, nos consultants effectuent une étude minutieuse à vos activités et vos objectifs pour comprendre au mieu votre marché et vous recommandent les canaux sociaux les plus convenables pour votre besoin afin d’investir sur les bons réseaux sociaux, ainsi que nous effectuons une configuration et une préparation complète de ces canaux pour assouplir la communication avec vos abonnés.

  • Étude du besoin et des objectifs
  • Définition des réseaux sociaux les plus convenables pour vos activités
  • Configuration et personnalisation des canaux définis
Je veux définir les canaux qui me conviennent

+ Élaboration de la charte éditoriale :

A cet étape, nos experts consultants et graphistes élaborent vos attentes et vos besoins en matière d'une charte editoriale faite spécialement pour vous, qui définit parfaitement votre image et votre identité de marque, la fréquence de vos publications, les caractéristiques du contenu, les illustrations et les contraintes d’utilisation pour donner une originalité et une innovation à vos messages. Ainsi que nous illustrerons vos communications d’une manière créative et attirante, en produisant des images, GIFs, vidéos, articles, animations, jeux et d'autres types de communication qui mènent à un meilleur et maximum engagement de votre audience.

  • Création d’une charte éditoriale originale et innovante
  • Conception et illustration graphique des communications à diffuser
Je veux préparer du contenu social media

+ Planning des publications :

Avant d'illustrer et publier vos communications, notre équipe vous prépare un planning hebdomadaire, clair et précis de publications de vos contenus. De cette façon, vous éliminez les drames comme publier des contenus un peu bêtes à la dernière minute. Ainsi que nous exploitons les opportunités périodiques (Des journées mondiales et internationales, des évènements, Buzz, des événements particuliers ...) pour créer et renforcer le lien avec votre communauté. Mais bien avant de publier vos messages, nous les adaptons aux nouvelles du même jour de ses dates de publication. En conséquence, vous assurez de rester à jour et présents dans l’esprit de votre audience.

  • Élaboration du planning des communications
  • Exploitation des opportunités périodiques
  • Mise à jour des messages avant la diffusion
Je veux qu'on planifie mes publications

+ Référencement SMO :

Le SMO (Social Media Optimization) détermine l’ensemble des techniques et actions appliquées pour développer la visibilité d’une marque, son image et sa crédibilité sur les médias sociaux. Notre équipe constituée d’experts en SMO et E-réputation vous accompagne pas à pas à améliorer au maximum et de la meilleur manière possible votre visibilité et crédibilité sur les réseaux sociaux et par extension, sur internet en général. Nous vous positionnons tant que la solution la plus fiable en exploitant ces canaux médias de communications pour créer une communauté active pour votre marque, vous rapprocher de votre audience et augmenter votre notoriété et votre visibilité en ligne.

  • Affiner votre connaissance client
  • Décliner en ligne les valeurs de votre marque
  • Augmenter votre visibilité et votre crédibilité
Je veux renforcer la visibilité de ma marque

+ Mesures et analyses :

Chez Clenty notre ambition est d’envisager les besoins de votre audience et les satisfaire d’une manière adorable, pour cela, dès que vos publications sont lancées, nous faisons une concentration pointue à chaque moyen d’interaction de vos diffusions afin d’entourer l’attitude et le comportement de votre audience, et le type des messages qu'ils les touchent pour but de développer vos communications avec votre communauté et gagner leurs confiances. Ainsi que nous vous transmettons des rapports et des notifications de vos publications pour que vous maîtrisez l'interaction de votre audience et affiner votre connaissance de vos abonnés.

  • Améliorer l'interaction de votre audience
  • Maîtriser l'attitude de vos abonnés
  • Maîtriser les contenus qui touchent votre audience
Je veux bien maîtriser mon audience

Nous avons bien reçu votre demande. Nous prendrons contact avec vous dans les plus brefs délais

Réenvoyer

Parlez à un de nos consultants de votre projet

Pourquoi choisir Clenty ?

Chez Clenty, nous vous accompagnons main dans la main dans votre parcours digital et vos activités sur le web. Nous vous promettons des résultats de qualité ensemble en exploitant la puissance du Digital Marketing pour votre entreprise, ainsi qu’on vous fait automatiquement bénéficier de :

Attitude de service

Notre mission est de vous satisfaire, nous partons de votre besoin et de vos mesures pour vous élaborer des solutions personnalisées de qualité.

Disponibilité

Nous sommes toujours disponibles pour vous aider quand vous en avez besoin, chez nous, dans vos bureaux, par téléphone ou par courriel (durant la pandémie Covid 19 nous adoptons des communications virtuelles).

Aucune complication

Si vous voulez, nous communiquons et expliquons clairement chaque étape de votre projet sans utiliser des mots techniques ou des termes compliqués.

Respect des délais

Nos plannings exacts, notre organisation et notre hiérarchie des priorités nous donnent la capacité de vous livrer à temps.

Vous avez un projet ? Une question ?
N’hésitez pas à

Parler à un de nos consultants